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Nouvelles

Appels frauduleux effectués au nom du CRTC

20 mai 2015

Les auteurs de ces appels affichent faussement le numéro sans frais de la LNNTE. Ces appelants prétendent que le numéro de téléphone des personnes contactées doit être réenregistré sur la LNNTE car l’inscription arrive à échéance.

Ni le CRTC, ni l’administrateur de la LNNTE ne contactent les Canadiens à propos du statut de leur numéro de téléphone sur la LNNTE.

En 2014, la sauvegarde de la vie privée des Canadiens a été améliorée lorsque le CRTC a rendu la LNNTE permanente. En effet, il n’est plus nécessaire d’enregistrer les numéros de téléphone de nouveau et ils demeurent sur la liste à moins qu’un individu demande qu’il soit retiré.

Les Canadiens qui reçoivent un appel d’une personne prétendant appeler au nom de l’administrateur de la LNNTE ne devraient divulguer aucune information personnelle, y compris leurs numéros de téléphone. Le CRTC encourage les Canadiens à soumettre une plainte à la LNNTE ou à appeler au 1-866-580-DNCL (3625).

Le CRTC prend très au sérieux les infractions aux règles de la LNNTE et aux règles sur les télécommunications non sollicitées. Les personnes reconnues coupables peuvent se voir imposer une sanction pouvant aller jusqu’à 1 500$ et les sociétés jusqu’à 15 000$.