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Nouvelles

Une note presque parfaite pour la Coopérative d'aide à domicile de la MRC de Maskinongé

13 juillet 2016

(Photo : Facebook) 

La Coopérative d'aide à domicile de la MRC de Maskinongé a obtenu la note de 94% en ce qui a trait au taux de satisfaction auprès de ses membres.

C'est plus de 400 personnes qui ont répondu à un sondage le printemps dernier afin de qualifier leur satisfaction à l'égard des services de la coopérative.

Cette démarche s'inscrit dans la volonté de la coop d'offrir des service de qualités à ses membres.

Même si la satisfaction générale est bonne, certains aspects peuvent être améliorés et bonifiés selon les membres. Selon les commentaires recueillis, diversifier les modes de paiements font partie des éléments à améliorer. La coopérative se penchera prochainement sur la question.

Audio : Les explications de Julie Béland, directrice générale de la Coopérative d'aide à domicile de la MRC de Maskinongé.